GLPI (gestion libre de parc informatique) : installation et configuration d'une solution de gestion de parc et de helpdesk

Picquenot, Marc. Auteur

Edité par ENI - 2026

Une présentation étape par étape de la mise en oeuvre d'une solution GLPI (en version 10.0.19) dans un environnement d'entreprise.L'auteur fournit des pistes pour gérer l'ensemble des fonctionnalités et des problématiques de gestion de parc informatique : installation et configuration, notions d'entités et de profils, service d'assistance (helpdesk) ou implémentation des concepts ITIL.

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