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En Amazonie : infiltré dans le meilleur des mondes
Edité par Fayard - 2013
Répondant à une annonce pour pallier le surcroît de travail de la période des fêtes de fin d'année 2012, l'auteur, journaliste, intègre un entrepôt logistique d'Amazon situé à Montélimar. Ainsi, il montre l'envers du décor de cette multinationale : sa philosophie commerciale, les conditions de travail de ses employés, son organisation managériale et logistique, etc.
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Avis de bibliothécaire
Que se passe-t-il dans l’envers du décor d’Amazon ? Comment travaille-t-on au cœur de ce « miracle » économique auquel les pouvoirs publics font les yeux doux, passant sous silence les montages juridiques permettant de ne pas payer de taxes… A la fin de l’année 2012, Jean-Baptiste Malet, journaliste d’investigation, va se faire engager par le géant de la vente en ligne pour enquêter sur les conditions de travail dans un de ses entrepôts logistiques. Le constat est édifiant : rationalisation des tâches poussée à l’extrême, organisation hiérarchique quasiment militaire, surveillance permanente et arbitraire, mépris des revendications syndicales… le tout réduisant les employés à l’état de main d’œuvre déshumanisée. Dans le monde de la vente en ligne, prétextant l’ultime satisfaction du client, le totalitarisme stakhanoviste est à l’œuvre. L’entreprise Amazon use du tutoiement à tous les niveaux, cherche à créer une convivialité hypocrite et vaine, mais ne poursuit qu’un seul but : le profit, et au cœur de la violence de ce modèle social les employés ne sont qu’un matériel comme un autre. Une immersion au cœur de la réalité au-delà de l’écran, utile à la réflexion citoyenne du cyber-consommateur. Pour en savoir plus la vidéo d'un auteur concernant Amazon : https://www.youtube.com/watch?v=jpd8UblZnhc
JMM - Le 31 mai 2015 à 18:41