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J'arrête de faire les questions et les réponses : bien s'écouter pour mieux se comprendre
Edité par ESF sciences humaines - 2025
Révélant les enjeux de la communication interpersonnelle sur la vie personnelle et professionnelle de chacun, l'auteur présente l'art de questionner ainsi que les attitudes d'écoute appropriées selon les contextes, afin d'échanger de manière productive.