Accueillir, orienter, informer : l'organisation des services aux publics dans les bibliothèques | Calenge, Bertrand (1952-2016)
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Accueillir, orienter, informer : l'organisation des services aux publics dans les bibliothèques

Calenge, Bertrand (1952-2016)

Edité par Electre-Ed. du Cercle de la Librairie - 1996

Les bibliothèques offrent des collections à des publics très divers et developpent de plus en plus des services à leur intention : sessions de formation des utilisateurs, bornes interactives, catalogues electroniques... Presentation des innovations dans ce domaine et analyse de leurs consequences dans le domaine documentaire. Avec des indications permettant la construction de nouveaux services.

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