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Les clés mentales de l'excellence commerciale : motivation, énergie, concentration, confiance
Edité par Dunod - 2018
A compétences techniques équivalentes, les auteurs considèrent que le mental est déterminant pour exceller dans les métiers de la vente. Ils proposent donc des clés pour améliorer sa performance comme vendeur. Chaque chapitre est structuré de la même façon : autodiagnostic, principaux pièges et travers, ressources et plan d'action. Electre 2018