Foire aux questions
La page Foire aux questions (FAQ), regroupe l'ensemble des questions les plus fréquentes posées sur le portail, ainsi que leurs réponses.
Nota Bene
Un compte lecteur est supprimé de l'annuaire du portail au bout d'un an et un jour sans connexion.
Ce qui a pour effet :
- de ne plus avoir accès à la boîte numérique (si la carte est à renouveler),
- de supprimer le compte lecteur des comptes partagés
Pour réinjecter le compte dans l'annuaire, il suffit de se reconnecter avec son identifiant et mot de passe. Par contre, il faut renouveler votre carte de bibliothèque auprès d'un bibliothécaire afin d'avoir de nouveau accès à l'ensemble des services en ligne (si la carte est à renouveler).
Vous pourrez ensuite vous reconnecter sur le site et avoir de nouveau accès aux services (compte lecteur, boîte numérique etc.).
Comment s'authentifier sur le portail ?
Aller sur le portail du réseau des bibliothèques de Caen la mer bibliotheques.caenlamer.fr.
Cliquer sur « SE CONNECTER »
Rentrer le numéro COMPLET de la carte de lecteur / dans la seconde case votre mot de passe, exemple :
2171500....... / datedenaissance
